财联社11月7日电,近日,有媒体报道称,多位河南濮阳的贷款人反映称,自己的存量首套房贷利率降不了,一问才知,已经还了两年多的房贷竟是消费贷,事件涉及濮阳农商行和台前农商行。对此,濮阳农商银行发布关于合理解决客户诉求的说明称,近日,媒体报道该行贷款问题,该行已成立工作专班,对有关客户将逐一排查,开辟绿色通道,采取有效措施,最大化满足客户诉求。针对贷款办理过程中存在的违规问题,该行将从严处理。有关后续进展情况,该行将及时公告。(蓝鲸记者 高萍)
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