支付宝与微信支付的对决

    在第三方支付工具中，支付宝的主要对手是微信支付。支付宝的异军突起主要与网上购物有关，而微信支付的兴起则离不开腾讯。
   
    一、本质差异
   
    微信支付是由微信及财付通联合推出的移动支付产品，微信支付的安全性由财付通提供保障。通过微信关联银行卡及完成身份认证，就能通过微信支付商品和服务。微信支付的入口非常隐蔽，从“我-钱包”中进入。其最大优势：利用微信资源，省去宣传及推广费用；而最大弊端：被微信捆绑，而微信本质为社交软件，不利于建立微信支付自身品牌。
   
    较于微信支付，支付宝手机app,除了移动支付还推出投资理财（余额宝、招财宝、股票、娱乐宝）、信用财富（芝麻信用分、蚂蚁花呗、蚂蚁借呗）、淘宝众筹、爱心捐赠。因此支付宝的本质是金融体系。
   
    二、服务平台
   
    移动支付工具的一个重要功能是为用户提供便捷的公众服务，这也是它们成为优质服务平台的重要原因。
   
    微信作为一款拥有这6亿用户的社交工具，其支付功能只能通过其涵盖到的“生活圈”才能实现。目前微信最成功的不仅仅是通过公众号这一媒介传播信息，为商家提供一个平台，为用户提供一个便捷购买商品或服务的渠道。用户自主订阅其公众帐号，接受信息、完成操作及购买。目前，微信已经有58同城、大众点评、滴滴打车、医院挂号、汽车站购票等商家及服务进驻。
   
    相比而言，支付宝也有一个类似公众号的服务窗，里面包括有万宁中国、圆通快递、中国农业银行、天天快递。其设计逻辑与微信公众帐号十分相近，通过“添加服务窗”按钮来关注商户。最新的支付宝钱包也往社交方面进行拓展，在“朋友”模块中可以和朋友进行语音聊天或发送文字图片。从这里可以看出，支付宝也有一颗社交的心。
   
    三、发展方式
   
    移动互联网具有“孤岛”属性：一款应用解决一种需求。微信支付瞅住这“孤岛”属性，怀着链接一切的野心，借着的高频社交应用的入口，巧妙植入用户所需要的应用，定制在微信的公众号里，并且个性化地部署公众号的菜单。这就像是一个个拼图游戏。
   
    但是，微信的产品框架还是以信息流为主休，尽管支付功能的战略意义甚高，但其表现不够突出，容易受到其他消息的干扰和影响，除了如滴滴打车的结算跳转这种支付性意义甚大的应用外。除了银行卡直接划账之外，微信支付还上线了“零钱”功能，抢到的红包自动存储在“零钱”上。再比如，AA付款，在中国朋友出去吃个饭图个欢乐，AA付款很少用得上。但这些足以说明微信团队对于支付产品的谨小慎微，不是什么酷炫、革命性的金融平台。
   
    从不同的观点看待支付宝钱包，它的主要职责是拯救下沉实业市场。在一定意义上来说，微信支付通过自身的发展，一定能够将自己包装成一个精细化的支付工具。比如：芝麻信用，芝麻信用只所以能够兴起并发展的比较好，是因为它主要围绕互联网金融数据在做工作，尤其是阿里巴巴的电商交易数据和蚂蚁金服。个人的芝麻分就是一个信用登记的体现，达到一定的数值时，网购可以先试后买；贷款时可以得到更快的批复并且利率会更低。目前与芝麻信用达成合作的商家有小猪短租、神州租车和阿里旅行去啊。另一方面，支付宝钱包是在将超现实规划拉到用户眼前，“城市一卡通”、“教育缴费”（选择城市及学校，然后输入一卡通号及身份证，就可轻松完成学费缴纳）等项目，都是针对特定领域，向特定用户提供新且完整的解决方案。所以，相比微信整齐划一的迭代节奏，支付宝钱包聚焦行业一轮一轮的造势，用自己的资源去取代传统生活惯性。
   
    简而言之，微信善于“抢头条”,但难以优化和重设支付领域。而支付宝钱包在垂直市场大加渗透，其实际收效可能远超话题热度，勇于挑战及改变传统生活方式。
   
    四、线下支付
   
    为了抢夺线下市场，支付宝推出了支付宝日。每月的28日，支付宝与多家超市及便利店合作，购物采用支付宝支付可享受优惠。客户只要拿出手机并连上移动互联网，打开支付宝，点击“付款”,就会出现支付宝账号的二维码。然后收银员只要拿着扫描枪对这二维码一扫，就会从支付宝钱包中进行划扣。目前介入支付宝的品牌包括华润万家、沃尔玛、7-11等有70多个，微信支付线下门店接入总数也已超过15万，可谓平分秋色。
   
    在美国一些超市里，可以看到啤酒和尿布摆在相邻的货架上。美国妇女在家带孩子，男人去超市买啤酒时会顺带尿布。这钟摆放来自于移动支付的大数据。但国内超市行业沿无形成大数据体系，大数据的价值有待挖掘。支付宝蚂蚁金融服务集团认为支付宝的大数据具有很多作用，可以帮助企业实现有效管理，提升运营效率。例如：支付宝提供了大数据分析，商家可以按照不同人群的行为偏好、消费偏好、生活半径、信用等级等情况，再来制定商业决策。
   
    五、营销模式
   
    支付宝的营销模式主要有两种：一种是服务佣金，支付宝根据和银行签订的协议，确定应该向银行缴纳的手续费率，在手续费率的基础上增加毛利润即为服务佣金，向商家收取费用；另一种是广告收入，通过在支付宝上发布的广告，如横幅广告、插页广告等。
   
    微信的营销模式主要为O2O,即是线上+线下。以“友宝+微信支付”为例。友宝专注线下实体交易，微信支付则有腾讯撑腰。O2O模式综合了线上和线下消费的有点，给消费者更多的话语权。
   
    总结：
   
    微信支付和支付宝各有优势和弱点，微信的优势在于庞大的社交体系，而弱点则是相对保守；支付宝的优势在于多年积累的品牌效应和金融体系，而弱点是公众服务的不完善。移动支付战况会越演越烈，在这场可能漫长的战役中，谁都没有灭掉对方的把握，相反会互补不足，发展会更明朗，能创造出更多的创新运营模式，给消费者带来更多的受益。这是我们最希望看到的。