出品|搜狐财经
编辑|吴亚
成立仅6年的追觅科技(以下简称“追觅”),在群雄逐鹿、卷成红海的智能清洁行业“杀”出来了。
公开数据体现了追觅爆发式的增长,2019年,追觅营收超5亿元;到了2020年,追觅营收超20亿元;紧接着的2021年,追觅的营收约40亿元。
2022年以来,智能清洁行业整体承压,追觅发布的数据却显示,当年公司GMV(总成交额)同比增长了1659%、营收规模同比增长约60%。
“2023年我们营收将破百亿。”在与搜狐财经的对话中,作为追觅中国区副总经理的郭人杰给出了这样的目标。
在这之前,追觅刚结束2023年的“618”电商节销售旺季,最终的成绩是全渠道销售额破9亿元、同比增幅达到100%。
在郭人杰看来,支撑追觅高增长的根本逻辑是,其长期坚持“技术引领、产品为王”的经营理念,持续进行技术创新、解决用户痛点。
而追觅对自己的定义并非传统的智能家电企业,其并不局限于家庭场景下的机器人应用,而是聚焦更广阔领域的机器人技术应用,以开辟机器人技术服务新疆域。
由此,穿越创业1.0时代,从智能清洁到广义机器人生态,追觅过去和未来的路径,已越发清晰。
“心脏”+“大脑”:机器人技术的培育与应用
“机器人”并不是追觅身上的新标签,今年以来追觅在推动机器人技术的多元场景应用方面已有诸多新进展。
今年3月,追觅推出了通用人形机器人和仿生四足机器狗;7月中旬“追觅X实验室公众号”发布消息称,这款高度仿生的通用人形机器人已经可以脱离实验室环境,学会了冲咖啡并具备了行走和互动能力。
7月初,追觅还曾推出商用送餐机器人,据其官网信息,该产品具备3D全向避障功能,一机多用集送餐、回盘、巡航等多种模式。
7月中旬,追觅还曾注册名为“追觅泳池智能科技”的子公司,正式投产泳池清洁机器人产品,预计9月前后在亚马逊正式上线销售。
不止于此,郭人杰告诉搜狐财经,像农业、生物医药等这类被认为很传统的产业,也是追觅在研究机器人技术应用与落地的领域。
“比如农业,如果我们能实现让机器人去种地,理论上就可以将传统的农业也做成工业,这将大大提升其生产效率。”在他看来,追觅今天最擅长的、最具核心竞争力的业务就是机器人。
追觅要回答的问题是:如何将机器人技术如何发挥最大的价值,并最终推动社会生产力的提升?
选择机器人事业,则与追觅当初进入行业时的两个标准有关:第一,追觅要做的是长期以科技为导向和护城河的行业;第二,追觅要做能服务于千万家庭的产品。
追觅在创立之初就把科技作为公司的底色,在2015年到2017年公司正式成立的前两年,以追觅创始人兼CEO俞浩为主的初创团队就开始攻克核心技术的难关。
在2017年追觅正式成立时,其自研的第一款10万转速的高速数字马达问世。到今天,追觅成为全球首家高速马达转速突破18万转/分钟的企业,同时储备了20万转/分钟的技术,系国内少数拥有自研自产高速数字马达能力的创新科技公司。
对于机器人技术的培育和创新,追觅是有系统规划的。郭人杰称,“到今天我们已经是一家拥有3000多人的企业,但每年的研发投入占比一直保持在10%以上、研发人员占比保持在70%以上。”
如何保证研发投入的高效产出呢?他透露,追觅会把研发投入分三部分:1/3会花在本领域的产品迭代,回报周期在12个月左右;1/3花到本领域的产品创新,回报周期在12-24个月左右;余下的1/3会花在新领域的创新,回报周期最长可能要60个月左右。
这些技术都包括什么?其中最无法缺失的,便是以提供动力为代表的高速数字马达技术,这是机器人的“心脏”;以SLAM(即时定位与地图构建)为代表的智能算法技术,则是机器人的“大脑”。
过去,追觅所做的吸尘器、吹风机以高速数字马达为核心,系自研电机核心技术的应用;智能洗地机、扫地机器人则是高速数字马达技术加智能算法技术的延展。
在郭人杰看来,“心脏”+“大脑”等技术的结合和延展,将是追觅未来的主要方向。由此,追觅在创业1.0时代和2.0时代的发展路线也出现了不同的侧重点。
角逐智能清洁赛道:从自有品牌到渠道提速
创业1.0时代,追觅的出场并不特别。2018年即公司成立的第二年,追觅在“小米有品”上以众筹的方式,发布了自己的首款产品无线吸尘器V9。
这时的追觅,系小米生态链的成员企业。郭人杰回忆道,“在这个阶段里,我们在B端得到了快速地成长,和小米有一个非常好的配合,一年多的时间就从小米商家的100多名做到了第1名。”
用他的话来说,这一阶段让追觅自己有了产品上的感觉,包括追觅对自有品牌的构想、拓展C端用户的想法都在这一阶段逐渐清晰。
打造自有品牌和服务客户品牌有着鲜明的差异,与客户品牌由客户来定义、并依赖平台供货不同,要做自有品牌就需要追觅自己定义、自己做,下沉市场,去了解用户的痛点、痒点,还要打通营销、销售、渠道为一体的闭环体系。
但追觅入局时其并不具备渠道优势,受新冠疫情的影响,其并不能像传统的清洁企业那样,先从线下去铺设“体验店”等形式来实现和消费者的互动;那时的传统电商平台,头部品牌竞争激烈,获客成本已越来越高。
在线下渠道和传统电商渠道都受限的局面下,追觅将前期渠道拓展的目光锁在了以抖音为主的短视频直播卖货平台。2021年6月,追觅进驻抖音电商,同年8月开启品牌自播;追觅还开启了信息流种草的营销打法,把内容推荐平台的精准投放与私域流量相组合。
在这之后,追觅天猫、京东等电商平台的自营店铺体系也逐渐搭建。到了今天,传统的“618”、“双11”两大电商节点仍是追觅每年两次的阶段性里程碑战役。郭人杰也坦言,正是近两年来追觅在渠道端的一系列组合发力,让越来越多的消费者认识到了追觅、成为了追觅的用户。
当然,追觅的增长并不能代表行业的全貌,从大盘数据来看,2022年开始智能清洁行业出现放缓的迹象。奥维云网(AVC)数据显示,2022年中国家电市场(不含3C)零售额规模7081亿元,同比下滑7.4%;同期,小家电总零售额520.3亿元,同比下降6.7%。
虽然行业整体增速放缓,但开源证券的统计数据也显示,中国城镇家庭扫地机器人渗透率仅为5.08%。“低渗透率”是一把双刃剑,好的一面是这意味着行业还有成长空间,不好的一面则是公众对该行业的认知度不高。
“行业增长的最大的瓶颈是如何让更多的家庭用上扫地机器人。”郭人杰也坦言。对此,追觅的思路是:不参与价格战,不在存量市场里去做内卷式搏杀,来抬高行业的成本。
追觅还是坚持用创新的技术和足够好用的产品,让更多消费者了解并认可产品。基于此,追觅在探索各种方式做智能清洁产品的市场教育,例如提升线下渠道建设,甚至做地推。
“今年我们会进入1万个小区、做1万场地推,让消费者把机器拿回家试用,让他们知道如今的智能清洁产品已足够好用,最终吸引更多的人进入行业。”郭人杰称,今年追觅会强化渠道布局。
从创业1.0到2.0:“广义机器人”愿景
与传统的企业不同,智能清洁赛道并不是追觅唯一的赛道,在这个已经被卷成红海的市场中,已有太多的玩家了。
前有全球巨头iRobot(艾罗伯特,美国实用型机器人公司)、“扫地茅”科沃斯、头顶“科创板发行价第一”光环的石头科技,亦有海尔、美的等传统家电企业涌入其中,更有云鲸智能等新兴玩家角逐。
在追觅看来,更广、更深的领域是什么?是以“大脑”(智能算法)和“心脏”(电机)等机器人技术将产业进行深度融合,乃至赋能产业,让自动化助力产业焕发新活力。
这是一条明显区别于创业1.0时代的发展路线,1.0时代追觅是将机器人技术带入家庭,更多服务于室内空间;2.0时代,追觅作为制造业企业的属性被加深,机器人技术与全产业结合的多元探索成为重点。
机器人被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”,近年来,国内出台了不少扶植机器人产业发展的政策,推动了机器人在各个细分领域的渗透。
今年7月最新发布的《“十四五”机器人产业发展规划》提出:到2025年,将把我国建设成为全球机器人技术创新策源地、高端制造集聚地和集成应用新高地,机器人产业营业收入年均增速超过20%。
资本同样看好机器人赛道,根据中国机器人网和网络数据的综合统计,仅2023年上半年,国内机器人行业(仅涵盖主攻机器人相关应用的国内企业)已披露的融资事件就有约68起,融资金额总计约在50~60亿元之间,这些企业主要聚焦服务机器人、医疗机器人与工业机器人领域。
应用场景广阔的同时,机器人行业的发展天花板也很高。在郭人杰看来,这要求追觅要持续打造自己在五个方面的能力:掌握核心技术的能力、基于创新的正向研发能力、建设全球最好供应链体系的能力、建设全球最好销售网络的能力、建立国际化品牌的能力。
“基于核心技术上的积累,追觅持续拓展机器人技术的应用场景,让机器人更加深度地服务家庭和社会,并在这过程中发展为全球领先的广义机器人生态。”在他看来,当追觅能够掌握这五个能力的时候,达成目标、走向全球、实现愿景是一定会发生的事情。