消费市场复苏,按下了“加速键”。国家统计局的数据显示,上半年我国社会消费品零售总额约为22.76万亿元,同比增长8.2%。
上扬的数据曲线背后,得益于国内经济不断恢复向好,各类促消费政策不断落地,尤其2023年以来,各地各部门坚持把恢复和扩大消费摆在优先位置,接连推出一系列促消费政策措施。
比如7月底,“促消费20条”提到,加快传统消费数字化转型,促进电子商务、直播经济、在线文娱等数字消费规范发展。支持线上线下商品消费融合发展,提升网上购物节质量水平。
顺应消费复苏趋势和政策导向,国美重磅推出“8.18 国美首届直播节”,这将是一场高热度、拉满消费力的购物节,8月18日-20日连播三天,国美要打造家电直播销售标杆的意图明显。
作为零售业领军企业,2022年11月以来,国美积极推进直播转型,即将开启的8.18国美首届直播节,对国美零售来说是一场大考。
零售的三大核心要素,是“人、货、场”,想把一场直播做成标杆,那就要把人货场做到极致。
从国美方面透露的消息来看,8.18国美首届直播节构建了天花板级别的“人、货、场”,走出一条线上线下融合的特色直播之路。
过去20年,电商行业为消费者带来了更加便捷和优质的消费体验,618、双11成为一年一度的全民购物节。8月18日,国美首届直播节将拉开大幕,有望催生新一轮全民嗨购热潮。
国美零售“人、货、场”的配置堪称天花板级。首先看“人”,国美电器董事长黄秀虹,副总裁李俊涛、宋林林,知名足球评论员刘建宏及厂家嘉宾等组成大咖直播团队。
这样的大咖主播配置有何深意?不同于其他主播,大咖主播自带流量和能量,这是由他们的角色符号特殊性决定的。
比如国美高管和厂家嘉宾对企业价值观、产品有更深的理解,头衔还蕴含较高的权威性,强化产品品牌的背书效应,加强消费者的信任度。而知名足球评论员刘建宏可以从消费者视角做出精彩点评。
此前的国美超级直播中,国美电器董事长黄秀虹等亲临现场,取得不俗成绩。本次8.18国美首届直播节,黄秀虹等高管携手一众大咖亲上阵,可谓掌握了流量密码。
另外,国美分公司总经理、总监等将带头并带领员工、联合厂家、区域合作伙伴等方式联合直播,区域达人、网红也将现身直播间。
相比其他购物节,主播在直播间照本宣科式介绍产品,国美首届直播节则是总部操盘、全员参与、全国同步的超级直播,主播的专业度和直播影响力和都在更高维度。
其次看“货”,国美零售为消费者准备了家电、3C数码、家居百货、美妆护肤、零食酒水等超百款产品,国美的选品关键词是极致性价比,独家机制、专属价、组品套餐等。
据了解,直播间将有抽奖、领券、赠品等福利派送。直播下单后售后无忧,享受就近快捷售后服务。从高性价比的商品到无忧式售后,国美堪称诚意满满。
最后看“场”,8.18国美首届直播节的线上主战场是国美APP,在流量方面,除了APP本身的广告位展示、轮播广告、弹屏广告、国美会员PUSH,国美还将通过社群、视频号、朋友圈、社区以及合作厂商等引流。
在“场”的打造上,国美开创了全渠道引流模式,充分挖掘社群社交的潜力,以实现营销链条的裂变,让直播节影响力和销售额最大化。
国美天花板级的“人、货、场”,背后是国美零售线上线下融合的独特直播转型思路。
2022年,中国直播电商市场规模超过3.4万亿,年增长率为53%,预计2023年规模将超4.9万亿。
这样一个万亿级别的超级赛道,企业能否脱颖而出,关键是能否发挥自身优势,赢得消费者。8.18国美首届直播节来袭,直播赛道风口来到国美时刻。
直播电商发展至今,最低价早已不是营销密码,消费者更注重购物的体验感,除了线上的视觉、听觉体验,线下的眼见为实也是不可或缺的部分。线下场景的打造是其他电商最难的部分,却是国美零售最大的优势。
国美零售线上线下融合,走出一条独特的直播转型之路。
国美线上APP聚焦家电主业,以直播、短视频、元宇宙等新业态、新技术为发力点,为各业务持续引流、赋能。线下新模式店以展示体验为核心功能,打造集购物、社交、娱乐功能于一体的新消费场景,与线上APP融会贯通。
完善的门店体系下,国美的直播打造出沉浸式的场景,本次8.18国美首届直播节,国美要求主播结合一定家具生活场景,如客厅场景,厨房场景等生活化场景,通过场景搭建让用户快速融入直播间。
在沉浸式的“场”中,国美的“人”也能发挥更大潜力,在8.18国美首届直播节,主播不仅可以卖货,还可以和用户分享新的生活理念和生活方式,实现从“品类卖家”走向“心智与生活方式”的价值传递者。
基础设施决定长期价值。国美零售不仅有遍布全国的门店,还有共享共建平台这样一个超级供应链。据介绍,国美共享共建平台入驻商家7000余家,商品池也有了超过百万个SKU,可销售商品的货盘也超过了百亿,涵盖了电器及非电器类商品。
正因如此,在“货”的选择上,国美零售在8.18国美首届直播节上,可以选出百款时下热度产品,并能做到极致性价比,独家机制等。
天花板级的“人、货、场”加持下,国美直播转型迎来一次重要时刻。
当前,我国消费复苏加速,促销费政策不断,8.18国美首届直播节的时间节点刚刚好,取得怎样的成绩,值得关注和期待。国美携手供应链伙伴开拓创新,不仅在直播转型的路上实现“加速跑”,也将为消费市场提质扩容做出更大贡献。
对于消费者来说,这个8.18,如果你想消费,也许国美App连开三天的大型直播,是你绕不过去的一个好选择。