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传统银行卡支付存在的四大缺陷

添加时间:2014-09-26 21:47
  随着互联网技术的不断演进和渗透,面对以支付宝为代表的第三方支付以及移动支付的接入方式,在客户体验与服务创新上,传统银行卡支付存在四大短板。


  短板一 :随着网上支付安全性和便利性的有效提高和验证,第三方支付平台客户黏性得到进一步增强。但不少银行尚未建立统一的电子商务平台,银行卡支付已显示出一定缺陷,在电子商务中明显处于弱势。

  短板二:与第三方支付平台相比,银行并不缺客户资源,但却缺少可以用来锁定客户的社交化工具。由于传统银行卡存在限制多、价格贵、保障少等问题,消费者虽然拥有不止一家的银行卡,但在信用卡商城网购的机会并不多,增值化等优势强烈冲击着银行卡的支付业务。

  短板三 :线上类银行是电子商务发展的产物,它通常包括购物平台、支付工具以及用于产品推广的社交平台。银行卡支付体系发展至今,尚未形成独立、完整的价值体系,无疑将制约其对产品的推广和市场的争夺。

  短板四 :随着电子商务和第三方支付的共同发展,逐步建立了自身的“血液”循环体系,信用背书更强,客户体验做得好,让一些支付行为可以轻松地越过银行这一个关键环节,历史上银行支付的核心地位被尴尬地旁置。社交平台的缺失,用户可直接通过支付宝账户完成付款,不断吸取银行卡客户“蓄水池”中的水分。犹如木桶中的短板,无论银行在其他方面的优势有多明显,无卡支付逐渐成为信用卡互联网支付发展的趋势。
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