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工行吕仲涛:银行业数字化转型的内涵、实践与思考

添加时间:2022-12-22 15:00

近日,中国工商银行首席技术官吕仲涛受邀参加“银行数字化转型”论坛。他在发言中概述了工商银行的数字化转型实践后,针对我国银行业未来的数字化转型方向阐述了自己的观点和看法。他指出,数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因这五个数字化时代的关键要素,既是工行目前正在推进的五个方面,也是商业银行深化数字化转型的重要方向。

以下为主要发言内容:

当前,数字化转型已被纳入国家战略,党和国家对“十四五”时期我国科技创新发展和数字化转型作出了一系列重要战略谋划和部署。比如,“十四五”规划指出,“稳妥发展金融科技,加快金融机构数字化转型”;习近平总书记在中共中央政治局第三十四次集体学习时强调,“把握数字经济发展趋势和规律,推动我国数字经济健康发展……不断做强做优做大我国数字经济”;二十大报告提到,“加快建设……数字中国”,并指出“必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”。由此可见,顶层设计先行、政策引领是当前阶段数字化转型的一个显着特征。

数字经济作为数字生产力驱动和推动的一种经济形态,在国民经济中的关键作用日益凸显。在数字化升级的助力下,实体经济也在线上线下的融合创新中涌现出了更多的新业态和新模式,展现出勃勃生机。这一变革过程正在逐步由C端的居民消费活动向B端的工业制造业企业和G端的政务服务机构延伸,全社会正加速进入数字化转型的轨道。

银行业数字化转型的内涵

数字化转型是以数据、技术双要素驱动,加速业务模式、管理模式的创新和重塑,有效提高价值创造能力,实现企业级的转型升级和创新发展。其中,数据要素是数字经济深化发展的核心引擎,切实用好数据要素,将为经济社会数字化发展带来强劲动力;数字技术对传统产业进行全方位、全链条改造,提高全要素生产率,对数字经济发展起到放大、叠加、倍增的作用。

商业银行作为技术和知识密集型的行业,不仅具有天然的数字化基因,而且还具有采用信息提升业务效率的内生需求和外生优势。从历史发展阶段来看,商业银行数字化转型在技术革命的推动下,先后经历了电子化、信息化转型,目前正处于智能化阶段。在电子化阶段,商业银行实现了计算机替代算盘,手工记账早已成为历史,极大地提升了业务的办理效率;在信息化阶段,商业银行通过实施全国数据大集中等基础工程,陆续实现了同城通兑、实时汇款、手机银行等服务;在如今的智能化时代,商业银行利用人工智能等技术为客户提供无处不在的智能化服务已成为主流。数字化转型不是一个全新的命题,而是一项持续推进的工作。多年来,银行业不断实现自我进化,持续升级数据运用能力,在数字化发展水平上处于各行业领先地位,切实提升了服务实体经济的效率和质量。如今,我国银行业,尤其是大型银行的数字化,整体上已经走过了以电子化、信息化为特征,利用数字技术推动业务发展的数字化1.0阶段,进入了以智能化、开放化为特征,利用数字技术引领全面变革的数字化2.0阶段。

银行业数字化转型的工行实践

迈入数字化转型新阶段以后,中国工商银行(以下简称工行)全新推出了面向未来的集团数字化品牌——“数字工行”,通过实施“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维数字化布局,来加快推动经营模式和治理模式的数字化变革。在五维变革当中,数字技术、数字资产和数字基建是数字化转型的基础支撑,数字生态和数字基因是深化数字化转型的成功关键。下面将围绕五维布局简要介绍工行目前的数字化转型实践。

第一,在数字技术维度。

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