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PayPal全资收购国付宝,能否冲击国内移动支付巨头

添加时间:2021-07-26 20:05

  PayPal最近全资收购了国付宝信息科技有限公司。移动支付在国内历经多年发展,用户对于产品的倾向和使用习惯都已经相对稳定,PayPal想要在国内移动支付市场分一杯羹,真的有可能吗?

  根据公开消息,在过去的一年里,拼多多、携程、快手、字节跳动等互联网企业纷纷购入支付牌照,意欲布局支付业务,而银联商务、连连支付、收钱吧三家支付机构也已经公布计划在A股上市的信息,准备冲刺资本市场。

  去年,知名支付服务提供商Worldpay发布了《2020年全球支付报告》。报告指出,中国2019年移动商务市场规模达到了9594亿美金,是市场规模排名第二的美国(2506亿美金)的近四倍、市场规模排名第三的英国(722亿美金)的约13倍。

  惊人的数据也揭示了这样的现实——在很长一段时间内,中国移动商务市场在全球移动商务市场中仍将继续“一骑绝尘”。

  1、PayPal究竟有多大能量?

  2018年,央行正式发布外商投资支付有关事宜公告——中国人民银行公告(2018)第7号,解除了对外资支付机构限制。

  此后,不少被国内规模庞大的移动支付市场吸引的外资机构纷纷寻味而来,而PayPal就是其中之一。

  关于PayPal的琐碎往事这里不再赘述。不过,需要澄清的一点是,一些媒体喜欢称PayPal为“马斯克的PayPal”,但事实上,马斯克很久以前便离开了PayPal,而他也并非PayPal的创始人,PayPal实际由硅谷传奇马克斯·莱文和彼得·蒂尔创立,而马斯克创办的则是后来选择与PayPal合并的另一家支付公司X.com。

  好了,现在抛开那些逸闻秘辛,让我们看看PayPal究竟有多少实力。

  在被支付宝超越之前,PayPal一度是全球最大的移动支付公司,在欧美市场的渗透率常年稳居前列。而截至2020年,PayPal的业务已经覆盖了全球200多个国家和地区,拥有近4亿人的活跃用户,同时可支持全球25种货币的交易,是真正意义上的国际支付公司。

  而线上交易量的激增也使各大移动支付公司的股价顺势“起飞”。其中,PayPal的表现尤为出色,从年初的约100美元,飙升至年末的约240美元,上涨了一倍以上,被认为是2020年的首选股票。

  金融行业从业者牛哥是八年的PayPal用户,他将PayPal的优势总结为三点:一是业务遍布全球,国际化程度高,是许多跨境贸易中首选的支付方式;二是有着完善的风险控制和安全保障机制,欺诈损失率长期处于业界最低水平,在世界范围内有着良好的品牌信誉和庞大的用户群;三是其支付方针倾向于保障买方的利益,买方关于交易内容的所有反馈、提议与申诉都会迅速获得平台的关注和处理。

  在他看来,PayPal作为一家支付公司,拥有国际顶尖的影响力和良好的品牌信誉,又恰逢疫情背景下线上交易需求扩大的红利,前景相当乐观。

  目前,顺风顺水的PayPal正有条不紊地推进着自家全球业务,而规模庞大的中国移动支付市场正是它的下一个目标。

  事实上,随着国内近年来推出对内资和外资支付企业提供同等国民待遇、放开外资支付机构准入的系列政策,国内移动支付市场“双向开放”程度逐步提高。不少海外支付机构都表达了想要进入国内市场的意愿,而PayPal算是这批有意愿进入国内市场的海外企业中的先行者。

  不过,国内消费者的移动支付习惯已经趋于稳定,而支付宝、微信支付和云闪付等移动支付工具也已经占据了市场的大半江山。作为“外来和尚”,即便是强如PayPal,想要顺利从国内市场中切下一块蛋糕,恐怕也并非易事。

PayPal收购国付宝

  2、敲打支付宝和微信支付?PayPal还不够格

  根据艾瑞咨询统计,支付宝和财付通(含微信支付)在2020第一季度分别占据了市场交易规模的55.4%和38.8%,已然吞下了中国移动支付市场94.2%的份额。

  而PayPal用以“借道”入华的国付宝,在国内移动支付市场依旧是泛泛无名之辈。

  在被PayPal外资全资控股之前,国付宝是商务部直属的中国国际电子商务中心发起的、具有国有背景的支付工具,具备多项支付许可,主要为政府和企业提供在线支付服务,后来也开展了C端的移动支付服务。

  然而,国付宝作为支付工具的口碑并不算好,由于对商户的监管审查力度不足,它曾屡次被卷入金融诈骗事件中。在2018年8月6日,更是因为违反清算管理规定、非金融机构支付服务管理办法相关规定,以及多项反洗钱条例,被央行开出了4646万元的巨额罚单。

  频繁涉及违规操作的国付宝过去一直不被媒体看好,好在PayPal并不在意这个。全资控股国付宝,最大的意义在于让PayPal拥有了在中国市场合法运营的权利,这为它的全球业务补上了一块重要的拼图。

  不过,虽然PayPal雄心勃勃,但考虑到中国市场的特殊性,PayPal能否真正适应这片新天地,还有待斟酌。

  首先,移动支付事关个人财产安全,作为外资的PayPal想要取信于国内用户,本身就有一定的门槛。

  在这方面,虽然PayPal有着多项安全措施来消除用户面临的安全隐患,然而,PayPal以争议或侵权名义冻结用户账户、令用户蒙受经济损失的情况却也一直存在,并饱受国内外用户诟病。

  “PayPal的审核制度严格,但也经常‘误伤’用户,而PayPal过去没有境内牌照,国内用户遭遇像是无故被冻结账户或者扣款的情况,处理的流程相当复杂,费时费力。”牛哥表示,自己就曾经有从事境外电商的朋友被PayPal无故冻结账号,事后经历了需要收集证据澄清不存在侵权情况、下架侵权商品、联系律师等一系列环节,最终解决了账号冻结问题却也承受了不小的经济损失。

  如何帮助用户简化维权流程,切实保障他们的利益,是想要争取国内用户的PayPal首要面临的问题。

  其次,缺乏生态基础也是PayPal入华之路上的一大挑战。

  自2019年以来,国内移动支付产业经营生态化越发明显,用户需求由单一的支付服务到基于数据的各类增值服务。

  对于刚刚踏进国内市场的PayPal而言,应该怎样构建自身生态,去吸引消费习惯已经相对稳定的国内用户,恐怕一时半会儿还难有进展。

  而另一方面,牛哥认为PayPal入华也有明显的“突破点”,那就是跨境支付。

  国内用户使用PayPal最多的情况就是海外购物,在这个方向上,PayPal有全球业务作为支撑,支持多种币种,背靠庞大的海外卖家群,能为国内消费者海外购物提供很多便利。

  不过,如果PayPal真的选择“曲线救国”,从支付宝、微信等国内支付工具较为薄弱的跨境支付领域“登陆”,那么它想要真的依媒体所言“撼动国内两大移动支付巨头的地位”,那恐怕它在正面挑战支付宝和微信支付之前,还要面对同样瞄准中国市场的Amazon Pay、Google Wallet、Apple Pay等国际移动支付公司。

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