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移动商务的概念及其具体应用

添加时间:2022-07-21 12:32

  移动商务是指在无线通信网络中,利用移动通信设备进行各种商务活动的一种全新商业模式。可以看出,移动商务是电子商务从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸。由于移动通信设备和无线技术固有的特性使得移动商务比传统的电子商务更具灵活性、移动性和即时性。

  移动商务的前景非常诱人,其中一个重要原因就是移动商务具有非常丰富的应用内容。比如即时通信、移动电邮、移动支付、移动搜索、移动股市、移动CRM、手机广告、移动营销等。它的优势主要体现在不受时空限制、信息的获取将更为及时、提供更好的个性化服务、网络支付更加方便快捷四个方面。

移动电子商务

  1、移动信息服务

  移动信息服务业是一种创新产业。移动信息服务的范围非常宽广其应用正由通信服务向企业商务活动和业务管理领域发展。主要应用有移动搜索信息服务、移动门户信息服务、多语种移动信息服务、移动商务信息定制服务和移动图书馆信息服务等。

  2、移动定位服务

  移动定位服务又叫移动位置服务,指通过无线终端如手机、掌上电脑(PDA)等利用GIS技术、空间定位技术和网络通信技术,获取目标移动终端用户的准确位置信息(经纬度坐标数据)和方向相关信息并在屏幕上的电子地图上显示出来的一种增值服务。依照移动定位服务的用途.移动定位应用服务可分成安全服务、信息服务、导航服务、追踪服务、休闲娱乐与商业服务等六大类型。

  使用者可通过手机、PDA或可携式导航机(PND)等移动装置享受到丰富的位置应用服务。移动定位服务除了创造巨大的经济效益,同时也创造出很大的社会效益,比如其在公安行业信息化的应用就是一个很好的体现。

  我国的移动定位服务是从2003年下半年起正式商用的,主要是基于短信方式的位置查找服务,2004年基于WAP、BREW/Kjava和呼叫中心的位置服务推出,用户规模不断扩大,到2006年达到4600万。2007年之后移动定位服务市场进入成熟阶段。

  2017年,中国正式开始建造“北斗”全球卫星导航系统,定位服务获得快速发展,在技术和应用层面上得到了媒体和公众的关注。例如共享单车就是基于应用了北斗高精度定位的LBS定位技术进行运营的。

  目前,北斗高精度定位服务的消费级产品包括智能车载终端,手机、可穿戴设备及大热的共享单车。北斗高精度定位作为基础设施,将为物体提供精确的位置感知.架构起位置网络,在物联网中发挥越来越强的赋能作用。

移动互联网商务

  3、移动商务支持服务

  移动商务支持服务是移动商务服务的一项重要内容,是直接围绕商务活动的促成提供各种便捷的、及时的、多维的支持性服务的一个过程。

  这个过程包括服务的扩展和延伸。移动商务支持服务的应用是围绕商务活动展开的,它主要的服务对象就是商务活动中的移动工作者。移动工作者是一类特殊的用户,他们具有时间位置相关性和不确定性,在动态环境中工作,并且要应对各种不可控因素他们工作的特殊性需要移动商务支持。

  移动商务对移动工作者的支持主要集中在移动办公、信息和知识的移动或远程入口以及其他的一些特殊的、无法使用固定通信设备的领域中。目前移动商务支持在医疗、货物跟踪、售后服务等领域的应用已经获得成功。

  4、移动娱乐

  目前,移动娱乐的需求是拉动移动商务应用普及最为可能的因素,越来越多的人会选择在移动环境中进行娱乐休闲。移动娱乐内容涵盖很广,包括图铃下载、视频点播、移动电视、星象占卜、虚拟服务、音乐下载、在线游戏等。

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