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国内外旅游选择哪种支付方式最好?

添加时间:2014-08-02
  线下银行卡支付、网上银行支付、互联网第三方支付、手机支付、预付卡支付等支付模式既有类似之处,在支付方式、支付额度、增值服务、支付范围等方面也各有特点,目前的个人旅游支付模式能满足不同层次的旅游者需求。
  
  对于线下支付,银行卡线下支付模式是最直接、便利的支付方式,可以满足游客的大额支付需要 ;而旅游预付卡主要用于发卡旅游目的地旅游消费,且只能用于小额旅游服务支付,并不能满足游客的大额支付要求。对于线上支付,互联网第三方支付目前较网上银行、手机支付都有较大的优势,可以满足大额支付需求,支付更为便捷。本文对个人旅游支付的各种典型模式从支付方式、资金来源、支付额度、增值服务、支付期限、支付范围、服务群体、优势和劣势等诸多方面进行了详细比较,如下表所示。
  
  
  1、个人旅游支付的服务功能更为全面。
  
  虽然个人旅游支付的形式较为多元化,但目前仅有旅游主题银行卡推出了系列旅游增值服务,而第三方支付机构旅游支付的增值服务相对较少。事实上,为游客提供旅游支付相配套的增值服务是十分必要的。一方面,随着居民生活质量的进一步提升,旅游者不仅对个人旅游支付的安全性、便捷性有更高要求,而且更加关注旅游支付功能之外的增值服务 ;另一方面,随着散客化时代的到来,银行、第三方支付企业只有在满足旅游者便捷支付要求的同时,为个人旅游者提供更多、更精准的旅游增值服务,才能够在拓展旅游支付市场份额过程中抢占先机。可以预见,在未来一段时间,为个人旅游者提供精准、到位的增值服务是个人旅游支付业务发展的方向,个人旅游支付的服务功能将更为全面、深入。
  
  2、个人旅游支付的国际化程度进一步提高。
  
  从我国近年出境旅游市场发展趋势来看,出境旅游仍将在未来数年保持较快的发展趋势,将有更多的公民出境旅游,对国际旅游支付的需求会呈现高速增长态势,对国际支付方式要求会更趋于多元化。目前我国银行卡支付的国际化程度较高,出境游客可以在全球较多国家和地区刷卡实现快捷的国际旅游支付,但这并不足以满足日趋增长的出境旅游消费需求。而第三方支付的国际化程度相对较低,目前仅有支付宝、财富通、快钱等少数第三方支付机构在一些国家和地区开通了海外旅游支付功能,但相较于银行发行的国际信用卡,普及程度并不高,且还受到当地金融监管政策的制约。
  
  随着我国对外交往的逐步深入发展,旅游服务贸易的外部发展环境将更为有利,将会有越来越多国家和地区为我国公民提供包括便利签证在内的诸多出境便利政策,以互联网支付、手机支付、预付卡支付为主的第三方支付方式将逐步走向国际化,成为未来大众出境旅游支付的新方式,为个人出境旅游提供更多、更好的国际支付服务。
  
  3、个人旅游支付将实现区域、城乡、人群之间的全覆盖。
  
  目前个人旅游支付的普及程度并不高,在线旅游支付发展相对成熟,而线下支付仍有较多的空白。对于线下支付而言,在旅游景区、餐馆、购物店、乡村旅游点等旅游消费场所刷卡消费还存在一定的障碍,尤其是中西部地区更为明显 ;预付卡则受限于国家金融监管政策规定,发行城市并不多。对于在线支付而言,存在城乡、区域的差别,东部地区是主要的客源地,中西部地区是主要的旅游目的地,因此东部地区相较于中西部地区的旅游在线交易也相对活跃,由于城乡发展的差距,城市居民的旅游消费普遍高于农村居民的旅游消费,在线旅游支付也较农村居民更为频繁。此外,旅游在线支付使用的人群是通常是有一定收入基础的居民,而低收入人群、老年人、残疾人等特殊群体的旅游在线交易相对较少。从国家层面来看,随着我国经济社会的发展,城乡之间、区域之间的发展差距将会逐步缩小,不同群体之间的收入和福利会进一步缩小,将有越来越多的人能够使用旅游支付产品。从旅游业发展来看,随着旅游公共服务职能的进一步强化,城乡之间、区域之间、不同群体之间的旅游公共服务将逐步实现均等化,并且随着各级政府加大对旅游支付的政策支持力度,旅游业便民惠民程度进一步提高,会缩小城乡之间、区域之间、不同群体之间的旅游支付服务水平。从金融机构层面来看,银行和第三方支付企业为了进一步扩大旅游支付市场份额,必然会加强与地方政府、旅游企业的合作,推动旅游支付服务覆盖到更多的区域、更多的城市和农村地区、更多的人群,提升旅游支付服务水平。因此,从个人旅游支付的长期发展来看,将实现城乡、区域、不同群体之间的全覆盖。
  
  4、个人旅游支付线上线下将实现深度融合发展。
  
  目前我国个人旅游支付线上线下融合的程度并不高,银行卡虽然整合了线下支付与线上支付资源,但两者并未形成密切的配合。与此同时,第三方支付企业更多关注于线上支付需求,而线下支付发展相对薄弱 ;手机支付、预付卡支付虽然在一定程度上整合了线上线下支付平台,但目前仍处于发展的初级阶段。从国家政策环境来看,各级政府对旅游支付发展均较为重视,旅游支付的政策环境将更为有利,将为旅游支付线上线下融合创造良好的外部发展环境。从个人需求来看,随着居民生活质量的提高,个人旅游者必然会要求线上线下支付平台能更紧密整合,提供更加便捷的支付服务。从金融机构来看,随着银行、第三方支付企业与地方政府、旅游企业合作不断深化,将会加快个人旅游支付服务的创新和发展,必然会促进个人旅游支付的线上线下融合发展。可以预见,个人旅游支付未来将呈现线上线下深度融合的发展格局
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