支付运营后台是专门为平台支付运营人员设计使用的，方便支付运营人员进行支付系统维护、接入业务系统和支付渠道、进行查询对账等。以下分别对运营后台的系统管理、支付流程演示、财务结算管理和帮助后台管理等几个常用功能进行示例讲解。
1、系统管理
1.角色管理
权限管理中的角色管理功能可以方便系统管理员添加支付运营后台使用人员角色并给不同角色进行授权，如图1所示。通常运营后台的使用人员包括支付管理员、合同管理员及财务管理员。
图1 角色管理界面示例
2.资源管理
资源管理可以方便授权管理员对支付中心提供的各项功能进行开放或者关闭的操作，如图2所示。
图2 资源管理界面示例
3.用户管理
用户管理支持添加、删除支付中心的用户（管理员或操作员），对支付中心操作员进行激活、禁用、删除等操作。同时用户管理还为不同操作员赋予编辑基本资料、改变状态、重置密码等操作权限，如图3所示。
图3 用户管理界面示例
2、支付数据管理
支付数据管理功能是支付运营后台的主要功能，可支持支付运营人员通过不同维度查询平台发生的所有商户的开户情况、支付结算情况以及支付结算单详情。
1.支付总表
支付总表汇总显示平台发生的所有支付单，运营人员可以根据交易来源、支付方式、支付状态、交易类型以及支付的发起和完成时间段等不同维度组合使用形成不同的分析报表，如图4所示。
图4 支付汇总表界面示例
2.交易详情表
交易详情表可以进入某一个具体支付单查看其对应的业务系统订单号、业务来源于哪一个业务板块、使用什么支付渠道完成支付、交易类型（是B2B交易还是B2C交易）等，如图5所示。
3.商户详情表
商户详情表汇总显示所有在平台各支付渠道开户并绑定银行账户的商户，运营人员可以按照企业名称、开户银行、开户日期等条件进行查询，形成不同报表。如果想查看具体某一商户的详细信息，运营管理人员可以通过前述条件进行筛选，定位某一具体商户，单击详情后，便可进入该商户的详细信息表，查看该商户的企业D、开户银行及网点所在地、绑定的银行账户、选择的支付渠道、开户时间以及目前的开户状态等信息，如图6所示。
图5 交易详情表界面示例
图6 用户详情表界面示例
4.密码因子表
密码因子表可以方便各业务子系统接入支付中心。业务子系统在与支付中心对接时，必须使用支付中心赋予的密码因子才能完成测试、支付请求参数校验、接受支付中心返回的支付结果。密码因子表显尿各业务子系统的ID、名称、密码因子、失效时间等，如图7所不。
5.定时任务表
支付运营管理，人员可以通过定时任务设置让支付系统自动完成批量清分、出金、数据备份等操作。管理人员可以对定时任务进行增删改查、手动执行操作、进行任务日志查询等，如图8所示。
图7 密码因子表界面示例
图8 定时任务表界面示例
3、财务结算管理
财务结算管理支撑平台对资金结算环节的管理，包括所有结算订单的查询、佣金提取管理以及差错对账的处理功能。
1.交易管理——交易汇总表
交易汇总表与支付汇总表相对应，支付汇总表是对所有支付订单的统计查询，交易汇总表是对所有处于待结算或已结算环节的支付订单的统计，可以根据交易来源（业务系统）、支付渠道、结算状态、付款方账户、结算时间段等不同维度组合查询，形成不同报表，便于支付运营人员或平台财务人员查询对账和统计分析，如图9所示。
图9 交易汇总表界面示例
2.结算订单查询
在交易场景中，一个支付订单可能会对应多个结算单，比如买方的一个购物车可能会选择多个商家的产品，要在结算环节对支付订单按照不同商家拆分成不同结算单，将每个商家应收的金额分别结算到商家账户。同时平台与商家的利润分账、促销分账、手续费分账也要在结算环节完成。运营后台需要对不同种类的结算单都可以分类查询，定位到具体结算单后，还可以查询该结算单的详细信息，包括支付时间、结算发起时间、渠道返回结算通知时间、付款方信息、分账信息等，如图10所示。
3.佣金提取管理
图10 结算订单查询界面示例
为方便财务人员对于收到的分润、手续费等进行掌控管理，在结算环节扣收到平台的费用可以支持自动结算到平台账户，，也可以由财务人员手动进行提现操作，如图11所示。
图11 佣金提现管理界面示例
4.对账差异管理
对账差异管理支持支付中心与各支付渠道不同时间段的订单支付金额、支付状态对比分析，形成对账差异分析表，并跟踪分析差异原因，及时进行差异订单的处理，如图12所示。
图12 对账差异管理界面示例
4、帮助后台管理
支付相关的协议、介绍、问答、流程图等可以帮助平台用户更好地使用平台支付服务，而这些文件的内容会经常出现增减、调整，比如渠道的增加、手续费标准的调整等。帮助后台管理可以方便支付运营人员对这些帮助文件进行增删改查，如图13所示。
图13 帮助后台管理界面示例
