支付平台或者网关系统向服务请求获得所支持支付方式及品牌展示，然后服务对这个请求做出处理，并向商户返回涵盖支付方式及品牌、营销文案、推荐支付方式、常用支付习惯等信息的一揽子方案，这个服务被称为引导路由。
简单来说，引导路由用来决定用户看得到的，即每个用户看到什么样的支付列表，这个列表包含推荐支付方式下各支付品牌以及高亮、顺序、营销文案等信息。通过引导路由来实现支付列表从千人一面演进成千人千面乃至一人千面。
那么整个机制是如何实现的呢？引导路由由3个核心模块构成，分别是品牌列表、引导方案和引导规则，如图1所示。
图1 引导路由构成
这3个模块是包含与被包含关系，并且是依次进行的：先配置品牌列表，再在引导方案中设置（方案中包含品牌列表分流配置），最后在引导规则中配置规则（规则中包含配置使用哪一套方案）。如果只是公司内部业务，因为业务线单一，无须再与合同系统中商户所配置支付内容取交集，所以图1中用虚线表示商户合同系统。
1、品牌列表
品牌列表是一个支付品牌列表的集合，其主要职能有两个：其一配置各个支付品牌的排列次序；其二，配置具体支付品牌的营销文案说明。
品牌列表的具体设计如图2所示。
图2 品牌列表配置界面
关于“支付品牌列表”创建，说明如下。
1）配置“列表编号”项。作为“品牌列表”主键，为方便检索和有问题时定位，列表编号一般是在定义好命名规则后自动生成。
2）配置“列表描述”项。这一项由编辑人员自己定义，以便于规则查找和通过描述知道规则内容。
3）配置“添加支付方式”项。每个列表由支付方式和品牌构成，可以添加一种或多种支付方式，每种支付方式可对应多个支付品牌（见图2）。
·支付方式。在全集支付方式中选择配置支付方式，支付方式的配置顺序就是最终展示给用户的排列顺序。比如第一行配置 支付方式信用卡支付、第二行配置支付方式借记卡支付，那么最终展示的支付方式就是信用卡支付排序第一，借记卡支付排序第二。
·支付品牌。根据选择对应支付方式，展示该支付方式下所映射的支付品牌。支付品牌的顺序就是最终展示给用户的排列顺序。
·营销文案说明。如果该支付方式有卡组织或者银行贴补营销活动，可根据需要配置好营销文案，定义好交互触发条件，比如用户选中时展示活动文案。当然此文案也可以用于维护、通知等灵活配置。
·配置交互设定说明。交互可以很灵活，如直接拖动调整排序，在添加支付方式或者支付品牌时指定序号，或者将每种支付方式做成单张表，这些就看具体的交互设计和产品要求了。例如，配置001为工商银行信用卡，002为农业银行信用卡。那么用户在使用信用卡支付时，就会看到排在第一的是工商银行信用卡，排在第二的是农业银行信用卡。
4）编辑完成后，保存内容留作后续操作，也可以提交，待审核后生效。
通过上述步骤，一个品牌列表就编辑完成了。根据不同分流需要、不同行业需要等场景，可以继续编辑，完成多个品牌列表。
注意：品牌列表是个全集，包含用户可能看到的所有支付方式和品牌以及它们的顺序，但这并不代表用户最终看到的就是全部的支付方式和品牌。户会看到什么，由引导肪案引导规则及交易路由配置共同决定。
2、引导方案
引导方案是设置“支付方式”与对应“ 品牌列表”偏好的集合，其主要职能如下：
·设置方案支持的支付方式；
·配置支付方式推荐高亮；
·向用户推荐常用卡的策略，是最近使用优先还是成本优先。
具体设计如图3所示。
关于“引导方案”创建，说明如下。
1）配置“方案编号”项。作为“引导方案”主键，为方便检索和有问题时定位，方案编号一般是在定义好命名规则后自动生成。
图3 引导方案配置界面
2）配置“方案描述”项。这一项由编辑人员自己定义，以便于规则查找和通过描述知道规则内容。
3）配置“支付方式”项。选择该方案支持的支付方式，一个方案里可以允许添加一种或多种支付方式。
4）配置“推荐支付方式”项。可配置一种或多种推荐支付方式，用于表明优先推荐这些支付方式。展示效果由前台控制，常见的效果有高亮等。
5）配置“支付品牌列表号”项。选择具体使用的品牌列表集合。
品牌列表配置时并不需要配得很精细，或者与方案一一对应，最后呈现给用户的支付方式是交集——这套方案里支付方式与支付品牌列表号的交集。例如，配置品牌列表时为了减轻工作量和可复用，一个品牌列表号中配置了信用卡、借记卡和网银支付，而应用给商户时配置的方案里只有信用卡支付。那么“支付方式”与“品牌列表”的支付方式交集只有信用卡支付，用户只会看到信用卡支付下的各品牌。
6）配置“常用卡推荐”项。常用卡是指经过用户授权，平台保存的用户使用过的银行卡。常用卡的作用是方便用户下次快速使用。
保存的银行卡数据有卡号、姓名、手机号、证件类型、证件号、有效期等。
当用户有多张常用卡时，前台可根据“常用卡推荐策略”展示这些卡。若配置的是“最近使用优先”，那么就会按照常用卡的使用时间排序，优先展示使用时间近的；若配置的是“成本优先”，那么就会按照本次交易时常用卡中各支付品牌的手续费排序，优先展示成本低的。常见的展示效果有排序、高亮、隐藏等。
7）编辑完成后，保存用户留作后续操作，也可以提交，待审核后生效。
通过上述步骤，一个引导方案就编辑完成了。同样，根据不同分流需要、不同行业需要等场景，可以继续编辑，完成多个引导方案。
3、引导规则
引导规则用来根据所设置条件匹配传参，并根据命中的规则输出对应的方案。其主要职能有两个：一是配置行业或者商户命中条件规则，二是配置该规则下依权重输出单一或者多种引导方案。
引导规则的具体设计如图4所示。
图4 引导规则配置界面
关于“引导规则”创建，说明如下。
1）配置“规则编号”项。作为“引导规则”主键，为方便检索和有问题时定位，规则编号一般是在定义好命名规则后自动生成。
2）配置“规则描述”项。这一项由编辑人员自己定义，以便于规则查找和通过描述知道规则内容。
3）配置“推荐匹配条件输入”项。
·行业类型。业务展业中，一般接入商户均可按照行业分类。运营人员会根据行业事先在路由系统中配置引|导规则。这样若商户无特殊需求，则均按此行业规则进行输出，实现规则可复用，轻量化运营。
·商户号。出于某些考虑，运营人员会给大商户等配置定制规则，以满足定制需求或者便于重点关注。在该商户进行交易请求时，引导规则会判断是否配置了此商户号具体规则，若有，直接输出此商户号规则；若没有，再去检索此商户号所对应行业的配置规则并输出。注意，“商户号”并不是必须配置的。
·接入方式。同样行业或者同样商户会有多种接入方式，不同接入方式下的配置方案会存在差异。比如在网页或者移动端可以支持网银支付，但是在POS里就无法支持。常见的接入方式有App、H5、Web、IVR（语音支付）、SDK等。
·交易类型。如消费、预授权、鉴权等。
·交易币种。如人民币、玩、英镑等。如果只涉及国内业务或者支付处理能力只有人民币的，可以去掉此字段。
·交易金额。可设置该交易币种下交易金额区间范围内对应的规则，用于商户分流或者A/B测试。
4）配置“引导方案结果输出”项。
·引方案输出。根据上述匹配规则条件输出对应配置的引导方案，可按权重输出多种方案，也可以输出单一方案，如图5所示。
图5 无权重输出
·配置方案。
.依权重输出：如希望进行A/B测试，输出多种方案，可选择依权重输出。比如引导方案12的权重值为30，引导方案29的权重值为60，那么1/3（30/（30+60））的用户会看到引导方案12，2/3（60/（30+60））的用户会看到引导方案29。
.无权重输出：如无特别要求，一套方案就能满足需求。在该条件下选择无权重输出即可输出唯一方案。
5）编辑完成后，保存用户留作后续操作，也可以提交，待审核后生效。
通过上述步骤，一个引导规则就编辑完成了。同样，根据不同分流、不同行业、不同币种、不同接入方式需要等场景，可以继续编辑完成多个引导规则。
