收银，是商户经营管理活动的重要组成部分。POS机特约商户的收银，是由于收银交易与收单机构发生了直接的业务合作关系，因此，特约商户的收银与收单机构的收单构成了紧密相关的业务关系。
一、什么是收银
“银”是形声字，左右结构，左边为形，右边为声。银：字面理解是指白银，引申义是指作为通货的银币或者银子。收：接受，接到，取得，如收支、收讫、收益；藏或放置妥当，收藏、收好等。收银，连贯起来，本意是指接受、接到或者取得（金）银子（货币）的行为过程。
本文的“收银”是指商户收银（下同），商户收银是指在商品或服务的交换过程中，售卖方向购买方收取等值货币，并让渡其商品或服务的交易过程。
收银产生在流通领域，在社会化再生产的生产、分配（占有）、交换和消费四大环节中，收银处于链接交换与消费的重要节点。
收银交易的直接参与方，客观地讲，应该包括：作为售卖方的商户（企业或自然人）、代表商户进行收银操作的收银员、商品或服务的购买方（消费者），以及为买卖双方完成交易提供货币资金清算服务的收单机构（银行或者第三方机构）。
二、什么是收银员
收银员是指在商场、酒店、超市等实体经营场所，代表售卖方（企业或自然人）运用收银工具向购买方（消费者）收取货币资金、完成商品或服务让渡交易操作的工作人员。
收银员，是商户销售一线负责商品或服务交易交割操作的人员。从其从事的工作的资金收取的性质看，收银员也可归属于企业财务人员：而从其工作的态度与服务效率来衡量，她更是企业品牌与形象宣传的代言人。
三、收银行业
对于每一个商业服务业而言，收银环节事关企业销售能否顺利完成、销售资金能否正确结算，收银工作人员的服务效率和质量事关企业形象，现代收银是企业经营管理的一个重要环节。同时，由于收银还涉及钞币真假、伪卡交易、设备技术故障等风险因素，也是企业管理和风险防范不可忽视的重要岗位和控制端口。因此，随着商业服务业的不断发展壮大，收银从企业经营管理的一个岗位、一个业务环节，逐步发展成为一个具有自身特征的庞大的专业工作体系、职业体系和行业体系。无论是就业还是创业，收银行业的地位和重要性是整个社会无法忽视的。
目前，国家和相关部门对收银行业的关注度还不够，在培育和打造收银队伍方面缺乏系统性、权威性政策措施，对收银业态和收银行业的管理缺乏科学性、系统性安排。
四、什么是收单机构
（1）收单机构：收单机构是指具备收单业务资质、从事收单核心业务并承担收单业务主体责任的企业法人。这类与商户签订受理银行卡消费协议，并为商户完成商品或服务交易提供资金结算等金融服务的企业法人，包括了中国银监会批准设立的从事发卡和收单业务的银行业金融机构，以及经过中国人民银行批准可以从事银行卡收单业务的非银行支付机构。
也就是说，目前我国有银行系列的收单机构，也有不是银行，但获得了中国人民银行批准可以从事银行卡收单业务的非银行支付机构。任何未取得收单业务专门资质的机构从事收单业务，均属于非法经营行为。
（2）收单银行：收单银行是指获得中国银监会批准从事商户收单业务的商业银行，如工行、农行、中行、建行、交行以及招商银行等，就属于获得从事商户收单业务的银行。这些银行，同时也是银行卡的发卡银行。
（3）非银行支付机构（通常被称为支付机构） :非银行支付机构是指经过中国人民银行批准设立的可以从事指定业务范围相关支付业务的机构，如支付宝、银联商务、财付通、通联支付等。
五、什么是收单业务
收单业务是收单机构通过POS等机具向特约商户提供受理银行卡交易及资金清算等金融服务，并按照相关规定确定的比例或者金额向特约商户收取手续费的业务。
简单来说，特约商户在银行开立结算账户，收单机构为商户安装POS等机具，持卡人在商户购物消费时通过刷卡或者其他交易方式支付款项，收单机构在扣除一定手续费之后，通过银行将资金记入商户账户。
六、收银与收单的关系
收银是企业经营中的一个环节，而收单是建立在商户收银基础之上的由收单机构提供资金结算等金融服务的行为。二者既有根本区别，也有紧密联系。
（1）业务范畴不同：收银，是特约商户的业务范畴；收单，则是收单机构的专业工作。
（2）交易流程不同：收银，是收银员代表商户完成销售资金的收取；收单，则是银行或非银行支付机构凭借自身金融服务功能协助商户实现销售资金结算的服务。
（3）收银与收单的有机联系。从收银有四个直接参与方的定义我们可以知道，消费者处于主导地位，企业是商品与服务的提供者，银行或其他相关机构为买卖双方实现货币资金的交易结算与管理提供服务，而收银员扮演了将三方诉求进行撮合的角色。
收银员的收银，与收单机构的收单，在同一个客户的交易过程中，是同步进行的。在现代收银条件下，收银与收单，信息流和资金流基本实现了同步展开、同步完成，你中有我，我中有你。因此，收银员要全面提高收银技能，就必须熟悉银行卡收单的相关业务知识。银行收单要服务好商户收银，就必须了解和适应特约商户收银业务发展的客观需要。
